Chuwi und Ninkear: Ryzen 5 7430U ist in Wahrheit ein Ryzen 5 5500U

Der Fall weitet sich über Chuwi hinaus aus

Es ist inzwischen bestätigt: Betroffen sind nicht nur Chuwi-Notebooks

Die Affäre rund um ausgetauschte Prozessoren in Notebooks von Chuwi nimmt weiter Fahrt auf und betrifft mittlerweile offenbar mehr als nur eine Marke. Neue Hinweise deuten darauf hin, dass es bei Ninkear zumindest in einzelnen Geräten ein vergleichbares Problem gibt: Laut Unterlagen ist ein Ryzen 5 7430U verbaut, tatsächlich steckt jedoch ein Ryzen 5 5500U im Gerät.

Wie mindestens ein Nutzer von ComputerBase mit dem Pseudonym Kdr anhand von Screenshots belegt, soll diese Abweichung bei seinem Ninkear A15 Pro vorliegen. Er hat das Notebook Ende 2025 gekauft.

Stellungnahme von AMD zur falschen Kennzeichnung

Inzwischen hat auch AMD die Angelegenheit kommentiert und dabei betont, mit diesen Manipulationen nichts zu tun zu haben:

"AMD hat kürzlich erfahren, dass Chuwi AMD Ryzen 5 5500U-Produkte unautorisiert als Ryzen 5 7430U gekennzeichnet hat. AMD hat die oben genannten Handlungen in keiner Form jemals autorisiert, bestätigt oder stillschweigend gebilligt. AMD war nicht an Entscheidungen zur Kennzeichnung oder Vermarktung dieser Produkte beteiligt und hatte davon keine Kenntnis."

"AMD hält sich an klare und strenge Regeln, die Benennung, Nutzung und Kennzeichnung unserer Produktmodelle regeln. Jede unautorisierte Nutzung unserer Modellbezeichnungen oder falsche Kennzeichnung würde die normale Marktordnung erheblich stören und könnte Konsumenten in die Irre führen."

"AMD hat der Genauigkeit und Transparenz von Produktinformationen stets grosse Bedeutung beigemessen und setzt sich dafür ein, ein faires und geordnetes Marktumfeld zu unterstützen sowie die legitimen Rechte und Interessen der Nutzer zu schützen. Wir nehmen diese Angelegenheit mit äusserster Ernsthaftigkeit auf und behalten uns das Recht vor, die verantwortlichen Parteien gemäss Gesetz rechtlich zur Verantwortung zu ziehen."

Rückerstattungen, CPU-Z-Update und Reaktion von Chuwi

Erwähnenswert ist ausserdem, dass der chinesische Distributor Hornington bereits damit begonnen hat, betroffenen Käufern auf Anfrage das Geld für solche Notebooks zurückzuerstatten. Das Unternehmen nannte dabei drei betroffene Produktreihen: CoreBook X 7430U, CoreBook Plus 7430U und UBOX 7430U.

Auch die Entwickler von CPU-Z haben reagiert und ein Update ihrer Anwendung veröffentlicht. Die Software erkennt diese gefälschten APU, die als Ryzen 5 7430U ausgegeben werden, nun ausdrücklich als Ryzen 5 5500U.

Chuwi selbst schweigt weiterhin. Nach einer ersten Reaktion, bei der das Unternehmen Medien gegenüber mit Drohungen auftrat, gab es bislang keine weiteren öffentlichen Aussagen.